Conditions générales de ventes

ARTICLE 1 - GENERALITES :

Les présentes conditions générales de ventes ont pour objet de règlementer les rapports entre d'une part la société D&H CONSEILS, SARL au capital de 8000€, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de LYON sous le numéro 512 161 514 00017 RCS LYON, dont le siège social est situé ZA LES LATS- B40 rue du pré Rouets- 69510 MESSIMY, ci-après dénommée « ABSOLUMENTCHIC.FR » et, d'autre part, la personne qui effectue un achat à distance ci-après dénommée « le client ».

Les parties s'accordent pour que toutes les commandes effectuées sur le site Mon Style Moins Cher soient régies exclusivement par les présentes conditions générales.

ARTICLE 2 - MODALITES DE COMMANDE ET PRIX :

Modalités de commande :

Deux modalités de commande sont proposées au client : par internet, directement sur le site Mon Style Moins Cher ou par courrier à l'adresse suivante : D&H CONSEILS - ABSOLUMENTCHIC -ZA LES LATS- B40 rue du pré Rouets- 69510 MESSIMY

Le client atteste qu'il possède la pleine faculté d'utilisation de la carte bancaire dont il se sert pour effectuer ses commandes sur le site Mon Style Moins Cher  et que cette carte donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts de sa commande.

Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et services proposés sur le site peuvent effectuer une commande sur le site Mon Style Moins Cher.
Préalablement à toute commande, le client garantit avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente.

Pour les biens vendus au sein de l'Union Européenne, les prix sur le site sont exprimés en Euros et TTC, hors participation aux frais d'expédition.

Pour les biens vendus dans des pays tiers, les prix sur le site sont exprimés en Euro, hors participation aux frais d'expédition et aux frais de douanes.

L'enregistrement par ABSOLUMENTCHIC.FR des données fournies par le client constitue la preuve de l'ensemble des transactions passées par les clients auprès de ABSOLUMENTCHIC.FR.

ABSOLUMENTCHIC.FR confirmera systématiquement au client, par un mail, l'enregistrement et l'expédition de sa commande.

Toute commande validée par le client entraîne la conclusion du contrat de vente. Le client a dès lors accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités offerts à la vente et les clauses contenues dans les présentes conditions générales de vente.

Lors de la commande, les informations transmises par le client à ABSOLUMENTCHIC.FR engagent celui-ci  en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire. ABSOLUMENTCHIC.FR ne saurait être tenu pour responsable de l'impossibilité de livrer le produit. La commande sera en tout état de cause enregistrée et débitée sur le compte du client sans qu'aucune réclamation ne pourra être portée à l'encontre ABSOLUMENTCHIC.FR

En cas d'erreur, nous invitons le client à contacter notre service client le plus rapidement possible soit par mail à serviceclients@ABSOLUMENTCHIC.FR soit par téléphone 04.72.57.60.69 pour modifier les informations transmises à l'exception des informations bancaires auxquelles ABSOLUMENTCHIC.FR n'a pas accès.

Toute commande sera définitivement validée dès lors que le paiement sera enregistré et validé par les centres de paiement bancaire. En cas de refus par l'un, l'autre ou les deux centres de paiement bancaire, la commande sera automatiquement annulée et ABSOLUMENTCHIC.FR en avertira le client par tout moyen à sa convenance.

La commande sera validée par ABSOLUMENTCHIC.FR dès que toutes les informations demandées lors du processus d'achat en ligne auront été fournies.

Il incombe au client la responsabilité de vérifier l'intégralité des informations qu'il fournit à ABSOLUMENTCHIC.FR et ce notamment dans la rubrique « Mon Compte ». Toute modification des données transmises devront être notifiées à ABSOLUMENTCHIC.FR par le client le plus rapidement possible.

Pour les clients mineurs, ceux-ci déclarent, en validant leur commande, être titulaire d'une autorisation parentale leur permettant d'effectuer ladite commande.

Prix :

L'ensemble des produits proposés par ABSOLUMENTCHIC.FR s'entendent en Euros € et toutes taxes comprises hors participation aux frais de port qui sont portés à la connaissance du client lors du processus d'achat en ligne.

Seuls les paiements en Euros € sont acceptés par ABSOLUMENTCHIC.FR.

ABSOLUMENTCHIC.FR se réserve le droit de modifier les prix des produits et services qu'il propose à tout moment et sans préavis envers quiconque. 

Les produits seront facturés au tarif en vigueur et affichés au moment de l'enregistrement de la commande.

Le transfert de propriété des produits commandés par le client ne se fera qu'à partir du moment où l'encaissement du prix sera complet. 

Tous droits de douane ou autres taxes locales, ou droits d'importation, ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ils sont alors à la charge du client qui assume l'entière responsabilité de procéder à toute démarche pour les déclarer, les régler aux autorités compétentes.

ABSOLUMENTCHIC.FR se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client qui a déjà fait l'objet d'un litige, d'un incident ou dont les informations transmises manquent de cohérence.
ABSOLUMENTCHIC.FR se réserve la possibilité de clôturer ou suspendre le compte d'un client qui, par lui-même ou par un tiers, contreviendrait aux présentes dispositions des conditions générales de vente.

ARTICLE 3 - DISPONIBILITES DES PRODUITS :

ABSOLUMENTCHIC.FR ne peut être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit.

Si, après confirmation de la commande, le produit n'était pas disponible, ABSOLUMENTCHIC.FR informera immédiatement le client et par un moyen de sa convenance. Auquel cas, ABSOLUMENTCHIC.FR proposera au client le meilleur délai possible pour lui adresser sa commande. Si ce dernier devait dépasser 15 jours ouvrés, le client aura la possibilité soit d'échanger contre un autre produit du même prix, soit d'être remboursé par chèque ou sous forme de bon d'achat.

ARTICLE 4 - LIVRAISON :

Après confirmation de commande, ABSOLUMENTCHIC.FR s'engage à livrer à La Poste ou tout autre transporteur, toutes les références commandées par le Client et ce dans un délai maximum de 48h ouvrées. Pour les livraisons en France, la Poste s'engage par contrat avec ABSOLUMENTCHIC.FR à livrer la commande à l'adresse que l'acheteur a fournie à ABSOLUMENTCHIC.FR. 

Dans le cas d'un transport en système dit de contre-remboursement, le client s'engage à régler au transporteur ou à son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande augmentée des frais restant à la charge du client (frais de transport et éventuellement droits de douane et taxes assimilées).

ABSOLUMENTCHIC.FR s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les délais ci-dessus précisés. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêt, retenue ou annulation de la commande par le client. Toutefois, si les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite du client ou du vendeur. Les sommes versées par le client lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par ABSOLUMENTCHIC.FR au transporteur. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. 

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, même lorsque la commande est adressée à un autre destinataire.

Le client devra toujours vérifier le colis à l'arrivée et disposera d'un délai de 48 heures à compter de la livraison pour former une réclamation auprès du transporteur en cas de produits manquants ou dégradation des produits livrés. Passé ce délai, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent. 

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison respectifs aux deux commandes. 

ARTICLE 5 - RETRACTATIONS / ECHANGES :

Conformément à la loi L 121-20 du Code de la Consommation, le client bénéficie d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au e-marchand.
ABSOLUMENTCHIC.FR va plus loin et offre à ses clients la possibilité de retourner leur commande jusqu'à 30 jours sans justificatifs à l'adresse suivante:

Service Client ABSOLUMENTCHIC.FR - ZA LES LATS- B40 rue du pré Rouets- 69510 MESSIMY

Pour procéder à votre échange ou retour, vous devez impérativement nous adresser les produits par voie postale avec remise contre signature (recommandé avec accusé de réception) dans les 30 jours suivants votre achat. 

Les produits doivent être dans leur emballage d'origine, en parfait état et repliés à la manière d'origine avec les accessoires. Tout produit porté, non replié, endommagé, lavé ou incomplet sera refusé en retour.

Sous vêtements : Par mesure d'hygiène, aucun sous vêtement ne pourra être repris ni remboursé, ni échangé.

ABSOLUMENTCHIC.FR ne peut être tenu responsable des pertes ou endommagements réalisés lors du retour.

Les frais de retour seront à la charge exclusive du client. 

ABSOLUMENTCHIC.FR est tenu à l'échange ou au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 1 mois. 

Pour toute question, contacter notre Service Client au 04.72.57.60.69 ou par mail serviceclients@ABSOLUMENTCHIC.FR

ARTICLE 6 - PAIEMENT :

Paiement par Carte Bleue, Visa, Mastercard

Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire bancaire (Banque Populaire). Aucune information bancaire n'est adressée au site ABSOLUMENTCHIC.FR d'aucune manière que ce soit. Nous utilisons un des systèmes de sécurisation les plus performants sur internet grâce au procédé de cryptage SSL. Ainsi, seule la banque dispose de vos informations confidentielles (numéro de carte, date de validité) strictement inaccessibles, ni par un tiers, ni par notre société. Votre commande sera enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque. En cas de refus de la banque, le Client en sera informé par e-mail et la commande sera automatiquement annulée.
Paiement par chèque bancaire.

Cette possibilité de paiement est réservée aux titulaires d'un chéquier émis par une banque française. Dès réception et encaissement du chèque, la commande est validée et expédiée dans un délai de 7 jours ouvrés.

Les factures sont adressées au client par mail lors de l'expédition de la commande.

Paiement par compte Paypal

Réservé aux titulaires d'un compte Paypal, ce mode de paiement vous permet d'effectuer vos achats en ligne sans communiquer vos informations bancaires.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.paypal.fr 

ARTICLE 7 - GARANTIES - RESPONSABILITES - LITIGES - DROITS APPLICABLES

ABSOLUMENTCHIC.FR ne pourra être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériel qu'immatériel ou corporel, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fournisseurs.

La responsabilité de ABSOLUMENTCHIC.FR sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne pourrait être mise en cause pour des erreurs ou oublis qui pourraient apparaître malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

ABSOLUMENTCHIC.FR ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable envers un client ou un tiers d'aucun dommage indirect, d'aucune perte d'exploitation, de profit ou de chiffre d'affaires, survenus de quelque manière que ce soit même si ce dommage ou cette perte, ou ce préjudice était prévisible par ABSOLUMENTCHIC.FR.

En cas de litige, les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente réalisées auprès de ABSOLUMENTCHIC.FR seront soumises au droit français. A défaut d'accord amiable entre les parties, cette voie devant être prioritaire, les instances compétentes seront les tribunaux de Lyon pour les litiges avec des professionnels et aux juridictions françaises compétentes pour les litiges avec des particuliers, nonobstant pluralité de défendeurs et/ou appel en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires en référés ou par requête.
ABSOLUMENTCHIC.FR s'engage sur la confidentialité des informations communiquées par les clients. Ces dernières ne serviront qu'à permettre à ABSOLUMENTCHIC.FR de traiter les commandes dans les meilleurs conditions possibles ainsi qu'à procéder à toute étude en vue d'améliorer le service et les produits qu'il propose sur son site et leur communication.

Par conséquent, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, le client peut exercer son droit d'accès au fichier et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande (en indiquant adresse e-mail, adresse postale, nom, prénom), par courrier à l'adresse suivante : D&H CONSEILS -ZA LES LATS- B40 rue du pré Rouets- 69510 MESSIMY ou par mail à serviceclients@ABSOLUMENTCHIC.FR.

ARTICLE 8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE :

Tous les textes, logos, pictogrammes, photographies, design et commentaires reproduits sur le site internet Mon Style Moins Cher sont la propriété exclusive et mondiale de la société D&H CONSEILS. Toute utilisation, reproduction partielle ou totale est strictement interdite et est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle.

ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTELE :

Pour toute question ou information sur les produits, le site ou la société, notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h par téléphone au 04.72.57.60.69, par mail serviceclients@ABSOLUMENTCHIC.FR, ou par courrier D&H CONSEILS - ABSOLUMENTCHIC.FR , ZA LES LATS- B40 rue du pré Rouets- 69510 MESSIMY

ARTICLE 10 - VALIDITE ET MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTES :

ABSOLUMENTCHIC.FR se réserve la possibilité d'adapter, de modifier en tout ou partie et à tout moment les présentes conditions générales de vente. La version des conditions générales de vente applicable à toute transaction et celle qui figure en ligne sur le site Mon Style Moins Cher au moment de la validation de la commande par le client.

ARTICLE 11 - PARRAINAGE :

- La remise de 5% concédée au filleul est à valoir sur sa première commande, uniquement sur cette commande et portera sur le montant de sa commande hors frais de port et autres promotions en vigueur.
- La remise de 10% accordée au parrain peut être cumulée avec d'autres remises « parrainage » dans la limite de 50€.
- ABSOLUMENTCHIC.FR se réserve le droit d'annuler le parrainage en cas de doute entre le lien réel du filleul et du parrain sans fournir de justification.
- L'offre parrainage n'est possible que si le filleul n'est pas encore client ou filleul d'un autre parrain sur ABSOLUMENTCHIC.FR. Tout parrainage portant sur une personne disposant déjà d'un compte client ABSOLUMENTCHIC.FR ou dont les coordonnées auraient déjà été transmises par une autre personne ne sera validé.